ITDic.Ru - Очень толковый словарь IT-шников

SA

SA - Software Assurance, Программная гарантия. Программная гарантия – это срок, в течение которого пользователь может спокойно, без лишних проблем использовать программу. Как и обычная гарантия, программная гарантия предусматривает возможность сервисного обслуживания со стороны производителя.
Ключевые слова: sa, software, software assurance, программа, программное обеспечение, программная гарантия

Программная гарантия – это срок, в течение которого пользователь может спокойно, без лишних проблем использовать программу. Как и обычная гарантия, программная гарантия предусматривает возможность сервисного обслуживания со стороны производителя. Другими словами, если в период гарантийного срока у пользователя появятся какие-то проблемы, которые приведут к прекращению обещанной работоспособности программы, производитель обязуется сделать все для того, чтобы программа вновь работала. Он устранит все неполадки, все ошибки, все неисправности и восстановит потерянные данные.

Но если пользователь сам виноват в том, что программа не работает, то в устранении проблемы и восстановлении данных ему будет отказано. Случаи, в которых услуги по сервисному обслуживанию не предоставляются, определяются, как и для обычной гарантии, гарантийными условиями. Как правило, к ним относят заражение важных файлов вирусами, изменение кода настроек и т.д. Поэтому если вы не опытный разработчик, а обычный пользователь, то соблюдайте условия гарантии: не лезьте в программный код настроек, не копируйте файлы из папки программы в другие места на жестком диске, не переименовывайте их, не изменяйте содержимое неизвестных файлов, документов и т.п. В общем, оставайтесь просто пользователем, и тогда любая программа будет работать на компьютере без лишних проблем и затруднений!

Стандартный срок гарантии на программное обеспечение составляет 30 дней. Если программа платная, по истечении указанного срока пользователю будет нужно купить ее (приобрести лицензию) или отказаться от приобретения.

 
Голосов: 3938
 
 

Случайные сокращения

GGK - Get Genuine Kit, Получите истинный комплект...
L&SA - License & Software Assurance, Лицензионная и программная гарантия...
FTP - File Transfer Protocol, Протокол передачи файлов...
EA - Enterprise Agreement, Соглашение предприятия...
SA - Software Assurance, Программная гарантия...
L - License, Лицензия...
SPLA - Service Provider License Agreement, Лицензионное соглашение поставщика услуги...
Rambler's Top100