IP-телефония

IP-телефония или VoIP (сокращение от английского Voice over IP – «голос через Интернет») – система голосовой связи, при которой сигнал преобразовывается (сжимается и оцифровывается) для передачи по сети Интернет. Осуществляется эта технология посредством IP-серверов (IP-шлюзов). Одни шлюз выполняет роль передатчика сигнала, второй – приемника.

У IP-телефония есть масса преимуществ:

• стоимость международных звонков значительно меньше;
• существует возможность в рамках высокоскоростного соединения осуществлять более одного телефонного звонка;
• на качество связи не влияет расстояние;
• услуги типа конференции, переадресации звонка, определение номера, автоматический дозвон и т.д. либо бесплатны, либо цена на них намного меньше, чем при звонках по обычному телефону;
• во время разговора можно обмениваться одновременно данными или сообщениями;
• можно управлять во время звонка адресной книгой, не отвлекаясь от разговора и не прерывая его;
• можно осуществлять видеозвонок;
• можно устраивать аудиоконференции;
• IP-телефония не зависит от месторасположения. Достаточно иметь выход в Интернет для подключения к провайдеру, который предоставляет эту услугу.

Безусловно, у IP-телефонии есть и недостатки. В отличие от мобильных телефонов трудно вычислить местонахождение пользователя. Если звонки с мобильных телефонов по номерам экстренных вызовов можно переадресовать в находящийся поблизости от звонящего центр приема звонков, то в случае с IP-телефонией это сделать невозможно. Что весьма неудобно для оперативных служб. Несмотря на то, что расстояние не играет никакой роли в этом виде связи, на качество IP-телефонии влияет загруженность линии.