ITDic.Ru - Очень толковый словарь IT-шников

FAQ

FAQ - Буржуйская аббревиатура Frequently Asked Questions (Часто Задаваемые Вопросы). Есть вариации - ЧАВО, ЧаВо, ЧЗВ, F.A.Q. Внимательно изучите список, прежде чем тупить в саппорт. Наличие FAQ на сайте обычно экономит уйму времени, избавляя админов от нескольких часов рутины и нервных припадков.
Ключевые слова: faq, вопрос, чаво, чзв, саппорт, админ

Выражение – «фак ю», знакомо каждому «образованному» гражданину достигшему возраста средней школы, а если гражданин «одарённый», то – начальной. Однако во всемирной сети аббревиатура FAQ или F.A.Q. (Frequently Asked Question(s)) имеет несколько иное значение, а именно – сборник самых частых вопросов по какой-либо теме и, соответственно, ответов на них. Звучит как «эф-эй-кью», «фак», «факу», «фэк», «фэкс». Весь комизм ситуации заключается в том, что произношение слова fuck (нехорошее слово), в английском языке, совпадает по звучанию с «фэк»! В этом отношение «наш» аналог просто ласкает слух: ЧАВО, ЧЗВ, ЧаВо, – просто песня.

В настоящее время заметно вырос достаток большей части населения. Как следствие – огромное число людей становится пользователями Интернета (в немалой степени этому способствуют неисчислимые полчища провайдеров). А вот уровень профессиональной подготовки большинства из них оставляет желать лучшего. В «сеть» выходят даже те, кто смутно понимает, как они тут оказались. И вот счастливые обладатели «пентиумов» и «атлонов» с детской непосредственностью начинают доводить администрацию сайтов и группы технической поддержки до умопомрачения, задавая «жизненные» вопросы. Поэтому на большинстве сайтов были созданы отдельные страницы (как правило, в конце, хотя по идее следовало бы сразу после главной). На этих страницах (FAQ) пользователь может самостоятельно найти ответы по самым различным вопросам. Вопросы могут быть всякими – как по тематике самого сайта, так и технического характера. Например: «как зарегистрироваться?», «почему я не могу выйти в свой аккаунт?» и т. п.). Отдельные сайты пошли дальше и предоставляют пользователям целые каталоги с возможностями поиска (Internet FAQ Consortium).

 
Голосов: 3520
 
 

Случайные определения

Шлюз - Эдакая палочка-выручалочка – переводчик для двух сетей разных прот...
Владелец информации - Это даже и не обязательно шпион, но если верить пос...
Информационная инфраструктура - Сборник различных информационных структур...
Интерактивность - Это диалог юзера с Интернетом. На каждую команду следуе...
Виртуальный офис - Точка сборки работников виртуального предприятия. Мест...
Тракинг - Апгрейт сайта в соответствии с новыми данными. Или из-за баналь...
Портал горизонтальный - Широкий спектр тем на выбор позволяет раздобыть и...
Rambler's Top100